お客様のニーズを反映したサービスを心掛けております | 大阪市を拠点に賃貸管理を行う株式会社リビングエステート

お客様が管理している様々な不動産の資産価値を高めるために、リフォームや原状回復工事のご相談もお伺いしております。専門的なノウハウを身に付け、豊富な実績を誇るスタッフが、マンションやアパートの共用部分も含めて、丁寧にクリーニングいたします。作業のクオリティーだけでなくスピードについても、ご納得のお言葉を多数いただいております。定期的なメンテナンスはもちろん、例えば雨漏りや各戸の水回りのトラブル、給湯器の故障、鍵のトラブルなど、対応に急を要するご相談についても、真摯な姿勢でお伺いいたします。総合的なサポートを意識し、高いお客様満足度の実現に向けて尽力しております。

トラブル対応のスピードについても、賃貸を所有するお客様、および賃貸の入居者様から高い評価をいただいております。例えば建物の共用部分について、停電や機材のトラブルに関するご相談を幅広くお伺いしております。また、水回りの故障や鍵の交換など、建物に関わる物理的なトラブル対応についても、豊富なノウハウと実績が厚い信頼に結びついております。物理的なトラブルへの対応はもちろん、賃貸を所有するお客様と入居者様の間で発生したトラブルについて、難しい交渉事も含めてフレキシブルに対応いたします。専門的なノウハウを要する事柄、面倒な事柄について、安心してご相談いただけます。率直なご要望をお伺いいたします。

賃貸を所有するお客様にとって、入居者様から寄せられる様々なクレームへの対応は、大きな課題です。これまで、様々な賃貸を管理し、プロフェッショナルとして培ってきたノウハウを活かして、賃貸を所有するお客様にも入居者様にも笑顔をお届けできるようなサービスを心掛けております。マンションやアパートを所有するお客様、そして入居者様の双方から真摯にお声をお伺いし、適切に対応いたします。設備のメンテナンスや建物の清掃作業などが必要な場合も、専門的なノウハウを誇るスタッフが、迅速かつ丁寧に対応いたします。急を要するトラブルの対応についても、お客様からご納得のお言葉を多数いただいております。